डेलाइट ने स्विस घड़ी उद्योग पर अपने 2022 के सर्वेक्षण के परिणाम जारी किए हैं। सर्वेक्षण में घड़ियों की वर्तमान स्थिति का विस्तृत विवरण दिया गया है, जिसमें लगातार बढ़ते द्वितीयक बाज़ार और क्षेत्र, पीढ़ी और लिंग के अनुसार भिन्न-भिन्न मांगें शामिल हैं, और बाज़ार के भविष्य की एक झलक भी प्रस्तुत की गई है। द्वितीयक बाज़ार, ई-कॉमर्स, निवेश और अन्य पहलुओं को कवर करते हुए कुछ निष्कर्ष यहाँ दिए गए हैं।

यह लेख 12 अक्टूबर, 2023 को प्रकाशित हुआ था।
डेलाइट ने अपने स्विस घड़ी उद्योग सर्वेक्षण का 2022 संस्करण जारी किया।
स्विस घड़ी उद्योग पर अपने नौवें वार्षिक सर्वेक्षण को जारी करते हुए, डेलॉयट ने कहा, "स्विस घड़ी उद्योग एक जटिल पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण और रखरखाव करता है जिसका भविष्य परंपराओं का सम्मान करने और नए अवसरों को अपनाने पर निर्भर करता है। अपने लंबे इतिहास, नवोन्मेषी भावना, नवाचार और जुनून के साथ, इसमें भविष्य के लिए अपनी आकांक्षाओं को साकार करने के लिए सभी आवश्यक तत्व मौजूद हैं।"
सर्वेक्षण के निष्कर्ष 70 अधिकारियों की ऑनलाइन प्रश्नावली, उद्योग विशेषज्ञों के साथ साक्षात्कार और स्विट्जरलैंड और स्विस घड़ियों के मुख्य निर्यात बाजारों: चीन, फ्रांस, जर्मनी, हांगकांग, इटली, जापान, सिंगापुर, स्विट्जरलैंड, संयुक्त अरब अमीरात, यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका में 5579 उपभोक्ताओं के ऑनलाइन सर्वेक्षण पर आधारित हैं।
एक बढ़ता हुआ द्वितीयक बाजार
रिपोर्ट के अनुसार, डेलॉयट का अनुमान है कि 2030 तक, सर्टिफाइड प्री-ओन्ड (सीपीओ) सेकेंडरी मार्केट का मूल्य लगभग 3500 बिलियन स्विस फ्रैंक होगा, जो प्राइमरी मार्केट के आकार के आधे से अधिक होगा।
यह वृद्धि ब्रांडों की पेशकश, मौजूदा वितरण नेटवर्क के विस्तार और उपभोक्ताओं द्वारा बंद हो चुकी या रियायती घड़ियों की तलाश के कारण हो रही है। हाल के वर्षों में, घड़ियों के द्वितीयक बाजार का संचालन प्रमुख घड़ी उद्योग के खिलाड़ियों द्वारा सीधे तौर पर किया जा रहा है, चाहे वह ब्रांड हों या खुदरा विक्रेता।
ई-कॉमर्स का महत्व
ऑनलाइन खरीदी जाने वाली घड़ियों का अनुपात आज के लगभग 15% से बढ़कर 2030 तक 30% हो सकता है।
उद्योग जगत के लगभग दो-तिहाई (63%) जानकारों का मानना है कि अगले पांच वर्षों में स्टोर में होने वाली बिक्री का दबदबा बना रहेगा, लेकिन ऑनलाइन बिक्री में वृद्धि जारी रहेगी, क्योंकि लगभग आधे मिलेनियल्स और जेन जेडर्स का कहना है कि वे स्टोर में खरीदारी करने की तुलना में ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद करते हैं।
इसका मतलब यह है कि जिन लग्जरी घड़ी की दुकानों के पास ऑनलाइन बिक्री प्लेटफॉर्म नहीं है, उन्हें भविष्य में कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है।
अमेरिका में संभावनाएं
संयुक्त राज्य अमेरिका स्विस घड़ी उद्योग के लिए सबसे महत्वपूर्ण बाजार है, जो लगातार दूसरे वर्ष घड़ी निर्यात में सबसे बड़ा हिस्सा रखता है।
डेलाइट के अनुसार, यह वृद्धि ई-कॉमर्स की मजबूत मांग, ऑनलाइन और ऑफलाइन बिक्री के विस्तार और लग्जरी घड़ियों के प्रति बढ़ती रुचि से प्रेरित है।
अलग-अलग पीढ़ियों के लिए अलग-अलग खरीदारी केंद्र
जब उपभोक्ता घड़ी चुनते हैं, तो उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या होता है: ब्रांड की छवि या टिकाऊपन? यह सवाल पूछे जाने पर, लगभग एक तिहाई उपभोक्ताओं (32%) ने कहा कि वे ब्रांड की छवि की तुलना में टिकाऊपन को अधिक महत्व देते हैं, जबकि केवल 21% ने इसके विपरीत कहा। वहीं, तीन में से एक ने कहा कि वे डिज़ाइन को अधिक महत्व देते हैं।
आश्चर्यजनक रूप से, पीढ़ी Y और Z के लोग टिकाऊपन को महत्व देते हैं। वे समझते हैं कि यांत्रिक घड़ियाँ मूल रूप से "अत्यधिक टिकाऊ" होती हैं क्योंकि खराब होने पर भी उनकी मरम्मत करके उन्हें दोबारा इस्तेमाल किया जा सकता है।
सट्टा निवेशों का प्रतिशत
निवेश या पुनर्विक्रय के उद्देश्य से घड़ियाँ खरीदने वाले उपभोक्ताओं की संख्या कुल का 23% या लगभग एक चौथाई थी। विशेष रूप से एशियाई उपभोक्ता घड़ियों की संभावित लाभप्रदता से अवगत हैं और उन्हें ऊँची कीमत पर पुनर्विक्रय करने या अपने संग्रह को बढ़ाने के विचार से आकर्षित होते हैं। वे घड़ी को परिवार में पीढ़ी दर पीढ़ी सौंपने की तुलना में निवेश के उद्देश्य से रखने को अधिक महत्वपूर्ण मानते हैं।
आभासी अंतरिक्ष में रुचि
अधिकांश ब्रांडों (57%) ने कहा कि वे 2023 में मेटावर्स प्रमाणीकरण और पहनने योग्य उपकरणों के लिए एनएफटी पेश करने की योजना बना रहे हैं।
सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि लगभग 40% उपभोक्ता निवेश विकल्प के रूप में एनएफटी में रुचि रखते हैं, जबकि 31% अभी भी इन आभासी संपत्तियों को नहीं समझते हैं। वास्तव में, यह क्षेत्र अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए उतना रुचिकर नहीं है, बल्कि ब्रांडों के लिए एक संचार उपकरण के रूप में अधिक आकर्षक है।
एक ऐसी महिला घड़ी जिसमें बढ़ने की गुंजाइश है
घड़ी का चुनाव व्यक्तिगत पसंद के आधार पर किया जाना चाहिए, न कि लिंग के आधार पर, और इस प्रवृत्ति को देखकर अच्छा लगता है।
हालांकि, सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि 44% महिलाएं अभी भी अपने डिजाइन के कारण महिलाओं की घड़ियों को पसंद करती हैं, जबकि केवल एक चौथाई (26%) महिलाएं ही यूनिसेक्स विकल्पों को पसंद करती हैं, जो एक बार फिर विशेषज्ञों की धारणाओं और वास्तविक बाजार के बीच के अंतर को उजागर करता है।
लगभग आधे ब्रांड महिलाओं के लिए अपने मॉडलों की रेंज का विस्तार कर रहे हैं और लगभग एक तिहाई ब्रांड महिलाओं के लिए अधिक उपयुक्त घड़ी के आकार तलाश रहे हैं, इसलिए इस क्षेत्र में विकास का उज्ज्वल भविष्य निश्चित रूप से है।
घड़ियों का चलन जारी है
लगभग एक तिहाई मिलेनियल्स और जेन Z के लिए घड़ी रखना तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है—और यह सिर्फ स्मार्टवॉच और कनेक्टेड घड़ियों तक ही सीमित नहीं है। यह प्रवृत्ति कई वर्षों से स्पष्ट है, जिससे उन घड़ी ब्रांडों को राहत मिली है जो इस बात से चिंतित थे कि युवा पीढ़ी यांत्रिक घड़ियों में रुचि खो रही है।
हालांकि, युवा उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद करते हैं और कीमत और टिकाऊपन के कारण तेजी से सेकंड-हैंड सामान की ओर रुख कर रहे हैं।
सर्वेक्षण में पाया गया कि वैश्विक बाजार की वृद्धि के पूर्वानुमान क्षेत्र के अनुसार व्यापक रूप से भिन्न हैं। हांगकांग, जो कुछ साल पहले तक दुनिया के सबसे बड़े बाजारों में से एक था, में विकास की गति धीमी रहने या स्थिर रहने की संभावना है। चीन में भी पूर्वानुमान व्यापक रूप से भिन्न हैं, जहां 57% लोग वृद्धि का अनुमान लगा रहे हैं और 31% लोग स्थिर रहने का अनुमान लगा रहे हैं।
एशिया और मध्य पूर्व के शेष क्षेत्रों के लिए संभावनाएं मजबूत हैं, जबकि यूरोप में आर्थिक गतिरोध रहने की आशंका है। मुद्रास्फीति और यूक्रेन में युद्ध चुनौतियां पैदा कर सकते हैं।
उत्तर अमेरिका के लिए दृष्टिकोण आशावादी है, जिसमें 26% उत्तरदाताओं ने मजबूत वृद्धि की उम्मीद जताई है और 51% ने मध्यम वृद्धि की उम्मीद जताई है।

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