विशेष उत्पादों की निर्माता कंपनी ग्रेबेल फोर्सी के सीईओ का दृष्टिकोण क्या है?

वॉचटाइम की संपादकीय टीम ने ग्रुबेल फोर्से के सीईओ एंटोनियो कैल्स के साथ बैठकर घड़ियों के प्रति उनके जुनून और ग्रुबेल फोर्से के भविष्य के लिए उनके दृष्टिकोण पर चर्चा की।

एंटोनियो कैल्टियर दिसंबर 2020 में ग्रुबेल फोर्से के सीईओ बने। उद्योग जगत के अनुभवी और प्रशिक्षित इंजीनियर, उन्होंने पियाजेट, पैनेराई और कोरम जैसी कंपनियों के लिए काम किया है और सोविंड ग्रुप के सीईओ के रूप में भी कार्य किया है, जिसके अंतर्गत गिरार्ड-पेरेगॉक्स और जीनरिचर्ड का स्वामित्व है। वॉचटाइम को कैल्टियर के साथ बैठकर घड़ियों के प्रति उनके जुनून और ग्रुबेल फोर्से के भविष्य के लिए उनके दृष्टिकोण पर चर्चा करने का अवसर मिला।

प्र. आपने घड़ी उद्योग को क्यों चुना?

ए. मुझे हमेशा से घड़ियों का शौक रहा है। स्विट्जरलैंड के न्यूचैटेल शहर से आने के कारण, मुझे हमेशा से घड़ी बनाने और डिजाइन करने में रुचि रही है, इसलिए यह स्वाभाविक है कि मैं इस उद्योग में काम करना चाहती थी।

प्र. आपने सबसे पहली घड़ी कौन सी खरीदी थी? और अभी आप कौन सी घड़ी पहन रहे हैं?

ए. मेरी पहली घड़ी बॉम एंड मर्सियर थी, और आज मैं ग्रेबेल फोर्सी बैलेंसियर एस2 पहन रहा हूँ। यह मॉडल एक नई मूल्य सीमा में आने वाली घड़ी है जो डिज़ाइन और आधुनिकता का अनूठा संगम है।

प्र. आपको क्या लगता है लोग घड़ियाँ क्यों इकट्ठा करते हैं?

ए. संग्रहणीय वस्तु होने के लिए, उसमें मूल्य होना आवश्यक है। उसका ऐतिहासिक महत्व, विशिष्टता, निर्माण विधि, उत्पादन मात्रा और गुणवत्ता, ये सभी कारक उसके मूल्य में योगदान करते हैं। घड़ियाँ संग्रहणीय वस्तुओं में बेहद दिलचस्प होती हैं, क्योंकि इनका मूल्य विभिन्न तत्वों के उत्कृष्ट संयोजन से बनता है। संग्रहणीय वस्तुओं का कालातीत होना भी आवश्यक है।

प्र. ग्रेबेल फोर्सी घड़ी में आपकी पसंदीदा जटिलता कौन सी है?

जी हां, कुछ मॉडल मौजूद हैं, जैसे ग्लोब वाला "जीएमटी अर्थ" और समय के समीकरण को प्रदर्शित करने वाला "क्यूपी इक्वेशन"। अन्य प्रभावशाली मॉडलों में विभिन्न प्रकार के टूरबिलॉन शामिल हैं, जैसे "डबल टूरबिलॉन 30°"। ये जटिल तंत्र अपनी उच्च परिशुद्धता के कारण काफी मूल्यवान हैं।

प्र. जब आप ग्रुबेल फोर्से में आए तो आपने सबसे पहला बदलाव क्या लागू किया?

ए. यह बदलाव से कहीं अधिक एक विकास है। इसका उद्देश्य ब्रांड और ग्रुबेल फोर्सी में काम करने वाले 120 कर्मचारियों के लिए एक स्थायी भविष्य सुनिश्चित करना है। इसका मतलब है कि नए उत्पाद, वितरण और संचार के माध्यम से एक वैश्विक दृष्टिकोण और रणनीति को विकसित करना और लागू करना, और साथ ही हमारी असाधारण शिल्प कौशल का लाभ उठाना।

　कुछ ही वर्षों में ग्रेबेल फोर्सी ने जो उपलब्धियां हासिल की हैं, वे अविश्वसनीय हैं, लेकिन हम अपनी सफलता पर संतुष्ट नहीं हो सकते। ग्रेबेल फोर्सी हमेशा सीमाओं को आगे बढ़ाने और एक कदम और आगे बढ़ने के तरीकों की तलाश में रहती है। रॉबर्ट ग्रेबेल, स्टीफन फोर्सी और पूरी टीम की यही सोच है, और हमारा सहयोग बेहद रोमांचक है। उत्कृष्टता के प्रति इस लगन को बनाए रखना हमारी जिम्मेदारी है, और मेरी अपनी मास्टर प्लान यह सुनिश्चित करेगी कि यह दिशा आने वाले कई वर्षों तक जारी रहे।

प्र. मुझे पता चला है कि ग्रेबेल फोर्सी में आपका एक लक्ष्य CHF 20 से CHF 35 की मूल्य सीमा में बिक्री की मात्रा बढ़ाना है। आपका लक्षित ग्राहक वर्ग और बाजार क्या है?

ए. हमारा मानना ​​है कि ब्रांड के भविष्य के लिए अपने ग्राहक आधार का विस्तार करना महत्वपूर्ण है। बेशक, हम अपनी विशिष्टता को बनाए रखेंगे। हम नए उत्पादों को नई कीमतों पर पेश करके और अपनी घड़ियों में डिज़ाइन और आधुनिकता को शामिल करके युवा ग्राहकों को आकर्षित करेंगे। साथ ही, हम अपने मौजूदा संग्राहकों का भी सम्मान करते रहेंगे।

प्रश्न: आपका वर्तमान वार्षिक उत्पादन लगभग 100 बोतलें है। आप इस संख्या को बढ़ाने की योजना कैसे बना रहे हैं?

ए. हम गुणवत्ता से कभी समझौता नहीं करेंगे, इसलिए हम दक्षता पर ध्यान केंद्रित करेंगे। हमने 2022 में 180 से अधिक घड़ियाँ बनाने और वितरित करने के लिए पहले ही कदम उठा लिए हैं, जो उत्पादन में एक महत्वपूर्ण वृद्धि होगी।

प्र. उत्पादन बढ़ाने के लिए अधिक कर्मचारियों और प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी। आने वाले कुछ वर्षों में आप अपनी टीम के विस्तार की कल्पना कैसे करते हैं?

ए. टीम का विस्तार आवश्यक है, लेकिन साथ ही साथ, हमारा मानना ​​है कि हमारी मुख्य सुविधाओं का विकास भी उतना ही आवश्यक है। हमने अपनी वर्तमान कार्यशाला के पास भूमि अधिग्रहित कर ली है और वर्तमान में एक नई कार्यशाला और स्टूडियो को शामिल करने के लिए एक व्यापक विस्तार योजना पर काम कर रहे हैं।

प्रश्न: सीमित उत्पादन संख्या को देखते हुए, यह स्वाभाविक है कि एक विशेष ग्राहक समूह उभर कर सामने आएगा। आपके अनुसार ग्रुबेल फोर्सी का "विशिष्ट" ग्राहक कौन है?

ए. अब तक हमारे उत्पाद बहुत ही विशिष्ट थे और केवल कुछ खास संग्राहकों को ही आकर्षित करते थे। अब से हम नए मूल्यवर्गों में अपने प्रस्तावित उत्पादों को विकसित करके युवा ग्राहकों तक पहुंचेंगे, लेकिन हमारे ग्राहक वर्ग विशेष बने रहेंगे, जो गुणवत्ता, शिल्प कौशल और प्रामाणिकता की गहरी सराहना करते हैं।

प्रश्न: अमेरिकी बाजार की क्या भूमिका है?

ए. अमेरिका हमारे लिए हमेशा से ही रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण क्षेत्र रहा है। हमने इस क्षेत्र में वर्षों से बड़ी सफलता हासिल की है, लेकिन विकास की अपार संभावनाएं अभी भी मौजूद हैं। यह ग्रुबेल फोर्सी के लिए एक रणनीतिक और महत्वपूर्ण बाजार है और इसमें विकास की अपार संभावनाएं हैं, इसलिए हम अगले दो वर्षों में इसमें महत्वपूर्ण निवेश को प्राथमिकता देंगे।

प्र. हाल ही में स्पोर्ट्स वॉच की मांग बढ़ी है। क्या ग्रेबेल फोर्सी महिलाओं के लिए भी घड़ियां बनाएगी?

ए. बिल्कुल, हम महिलाओं की घड़ियों के क्षेत्र में विस्तार करने पर विचार कर रहे हैं।

क्या ई-कॉमर्स आपकी रणनीति का हिस्सा है?

ए. ई-कॉमर्स फिलहाल हमारी रणनीति का हिस्सा नहीं है। एक स्वतंत्र ब्रांड होने के नाते, ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत संपर्क और सेवा हमारे व्यवसाय का अभिन्न अंग बनी हुई है। इसी के तहत, हम अपने सर्टिफाइड प्री-ओन्ड प्रोग्राम का विस्तार कर रहे हैं, जिसमें ई-कॉमर्स के तत्व शामिल होंगे। हालांकि, हमारा व्यक्तिगत और आमने-सामने का व्यवहार पहले जैसा ही रहेगा।

प्रश्न: संचार एक महत्वपूर्ण रणनीतिक तत्व है। आप युवा संग्राहकों को ग्रेबेल फोर्सी घड़ी में निवेश के महत्व के बारे में कैसे शिक्षित करते हैं?

ए. यह सच है कि आज हमें ब्रांड के बारे में बात करने की ज़रूरत है। हमें लोगों को ग्रेबेल फोर्सी द्वारा पेश किए जाने वाले अनूठे उत्पाद के बारे में बताना होगा। हम इसके लिए एक नई सोच के साथ आगे बढ़ रहे हैं, ताकि हम इसे एक कदम और आगे ले जा सकें।

प्र. इस संग्रह में आपका पसंदीदा मॉडल कौन सा है?

ए. मुझे जीएमटी स्पोर्ट बहुत पसंद है, जो इस साल की शुरुआत में लॉन्च हुई थी। इसका लुक बेहद आधुनिक है, पहनने में आरामदायक है और टाइटेनियम से बनी होने के कारण काफी हल्की भी है। हालांकि, मैं हैंडमेड 1 और ग्रांडे सोनरी को भी नज़रअंदाज़ नहीं कर सकता, जो घड़ी बनाने की कला की उत्कृष्ट कृतियाँ हैं!

प्रश्न: यदि आप घड़ी उद्योग में कुछ भी बदलना चाहें, तो वह क्या होगा?

ए. व्यक्तिगत रूप से, मुझे लगता है कि इस उद्योग में अपार विशेषज्ञता है, लेकिन कुछ ब्रांडों को छोड़कर, मुझे लगता है कि उत्पादों में रचनात्मकता और विशिष्टता की कमी है। साथ ही, नए ग्राहक वर्गों को सपनों की ज़रूरत है, और इसे हासिल करने के लिए हमें अपने संचार में अधिक रचनात्मकता की आवश्यकता है।