Chrono24 को इस पत्रिका और WebChronos पर कई बार दिखाया जा चुका है। संस्थापक टिम स्ट्रैक ने Chrono24 के सह-सीईओ बनने से पहले बाज़ार कीमतों की तुलना करने वाली एक सेवा शुरू की थी, जहाँ उन्होंने कंपनी को दुनिया के सबसे बड़े लक्ज़री घड़ियों की खरीद-बिक्री के प्लेटफॉर्म के रूप में विकसित करने में मदद की। उन्होंने इतने अलग तरह के व्यवसाय में उतरने का फैसला क्यों किया?
अच्छी जानकारी, पारदर्शिता और वैश्विक बाज़ार अच्छे अनुभवों की ओर ले जाते हैं।
इसके तीन कारण हैं। पहला है उद्यमिता। मेरे माता-पिता और दादाजी दोनों उद्यमी थे। दूसरा यह कि मुझे घड़ियों से बहुत प्यार था। मैंने जो पहली नई यांत्रिक घड़ी खरीदी थी, उसमें एक स्पष्ट मूवमेंट दिखाई देता था, और मैं उससे बहुत प्रभावित हुआ था। तीसरा कारण यह था कि मैं उन लोगों को खरीदारी का अच्छा अनुभव देना चाहता था जिन्हें घड़ियों की गहरी समझ नहीं है। यह घर खरीदने जैसा है। केवल अनुभवी लोग ही सही घर खरीद सकते हैं। मैंने सोचा कि लोगों को अच्छा अनुभव देने के लिए, अच्छी जानकारी, पारदर्शिता और एक वैश्विक बाजार आवश्यक हैं।
क्रोनो24 के संस्थापक और सह-सीईओ। जर्मनी में जन्मे। विश्वविद्यालय से स्नातक होने के बाद, उन्होंने संयुक्त राज्य अमेरिका से एमबीए किया। इसके बाद उन्होंने कई कंपनियों की स्थापना की। 2006 में, उन्होंने मूल्य तुलना सेवा, मेंटैसिस जीएमबीएच की स्थापना की और इसे बेचने के बाद, उन्होंने एक वेंचर कैपिटल फर्म की स्थापना की। उन्होंने एक देखभाल व्यवसाय की सह-स्थापना भी की। मार्च 2010 में, वे क्रोनो24 के सह-सीईओ बने और कंपनी को दुनिया के सबसे बड़े घड़ी खरीद-बिक्री प्लेटफॉर्म के रूप में विकसित किया, जो 100 से अधिक देशों से लगभग 500,000 लक्जरी घड़ियाँ पेश करता है।
इसकी शुरुआत तब हुई जब वे एक एंटीक घड़ी की तलाश कर रहे थे। उन्होंने एक वेबसाइट पर घड़ी खोजी, लेकिन सेवा से संतुष्ट नहीं थे। स्ट्रैक ने अपनी सफलता के कारणों को समझाया: "एक कारण तो निश्चित रूप से सुरक्षा और पारदर्शिता है। हमने केवल सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को ही नियुक्त किया है। साथ ही, शुरुआत के पहले छह-सात वर्षों तक हमने अपना बजट केवल अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने में लगाया, मार्केटिंग में नहीं। आज भी हमारा मार्केटिंग बजट सीमित है, और हम ऐसी सेवा देना चाहते हैं जिसकी लोग प्रशंसा करें।"
इसकी सफलता का एक और कारण इसका बहुभाषी समर्थन है। वर्तमान में, Chrono24 22 भाषाओं का समर्थन करता है। "घड़ियाँ एक वैश्विक वस्तु हैं। न्यूयॉर्क, पेरिस और टोक्यो में इन्हें एक ही भाषा के रूप में समझा जा सकता है। ऐसी और बहुत सी चीज़ें नहीं हैं। साथ ही, घड़ियाँ छोटी होती हैं, इसलिए इन्हें जल्दी भेजा जा सकता है और शिपिंग सस्ती होती है। हालाँकि इस पर उपभोग कर लगता है, फिर भी आप यूरोप से विदेश में मात्र 25 यूरो में एक घड़ी भेज सकते हैं। घड़ियाँ एक वैश्विक वस्तु हैं। इसीलिए हमने अनुवाद सेवा शुरू की है। इसमें पैसे लगते हैं, लेकिन अंततः यह एक अच्छा निवेश साबित होगा। हम चाहते हैं कि इसे प्रत्येक क्षेत्र में एक स्थानीय सेवा के रूप में देखा जाए।"
तो घड़ी बाजार के भविष्य को लेकर उनके क्या विचार हैं? "लोग नई घड़ियों की तुलना में पुरानी और विंटेज घड़ियों में अधिक रुचि दिखा रहे हैं। इसका एक कारण कीमत है। दूसरा कारण यह है कि इनका अपना एक इतिहास होता है। कई पुरानी और विंटेज घड़ियों की अपनी दिलचस्प कहानियां होती हैं, और अब इनका उत्पादन नहीं होगा। एक और कारण यह है कि ये संपत्तियों को संरक्षित करने में सहायक होती हैं।"
Chrono24 ने दीर्घकालिक दृष्टिकोण अपनाया है और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए प्रयासरत है, इसलिए यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि कंपनी घड़ियों के लिए दुनिया के सबसे बड़े बाजार के रूप में विकसित हो गई है।
2003 में स्थापित, Chrono24 एक लग्जरी घड़ियों की खरीद-बिक्री का बाज़ार है। यह अब दुनिया का सबसे बड़ा बाज़ार बन गया है, जहाँ सालाना 24 अरब डॉलर से अधिक का लेन-देन होता है। कंपनी का वर्तमान ध्यान "लॉजिस्टिक्स सेवाओं में सुधार, खरीदारों के साथ संबंधों को मजबूत करने और सुरक्षित एवं बेहतर सेवा प्रदान करने" पर है। 2019 में, इसने "वॉच स्कैनर" सेवा शुरू की, जिससे उपयोगकर्ता केवल एक तस्वीर खींचकर घड़ी का मॉडल नाम और विवरण जान सकते हैं।
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