स्मार्टवॉच ब्रांड "गार्मिन-शैली निर्माण" का मूलमंत्र है "हम हर संभव काम खुद करते हैं!"

यह फिल्म 24 जून, 2024 को रिलीज हुई थी।जीपीएस नेविगेशन से जन्मी स्मार्टवॉच गार्मिन की असली प्रकृति का खुलासा इसके मुख्यालय में एक साक्षात्कार के माध्यम से हुआ।पिछले लेख में, हमने गार्मिन का परिचय जीपीएस (ग्लोबल पोजिशनिंग सिस्टम) तकनीक के विकासकर्ताओं द्वारा स्थापित कंपनी के रूप में दिया था, जिसका उद्देश्य इस तकनीक का उपयोग करना था। हमने यह भी बताया था कि स्मार्टवॉच केवल एक प्रकार का उत्पाद है, जबकि जीपीएस से संबंधित उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला मौजूद है। यह लेख उसी कहानी को आगे बढ़ाता है। हम अमेरिका के मध्य-पश्चिमी क्षेत्र में स्थित कंसास के ओलाथे में गार्मिन के मुख्यालय का दौरा करते हैं और कंपनी के निष्कर्षों के आधार पर गार्मिन को एक विनिर्माण कंपनी के रूप में उसकी खूबियों और आकर्षणों के बारे में बताते हैं।

गार्मिन घड़ियों की लोकप्रियता का विश्लेषण। सक्रिय पुरुषों के लिए कौन सा मॉडल सबसे अच्छा है?

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मुख्य शब्द है "वर्टिकल इंटीग्रेशन"।

　घड़ी उद्योग, विशेषकर लग्जरी घड़ी उद्योग में, 2000 के बाद से प्रमुख ब्रांडों के बीच उत्पादन (इन-हाउस एकीकृत उत्पादन) की ओर एक बड़ा बदलाव आया है। इसके पीछे यांत्रिक मूवमेंट की आपूर्ति में अस्थिरता की समस्या थी, जिसे "लग्जरी घड़ियों का इंजन" माना जा सकता है। अब, पच्चीस साल बाद पीछे मुड़कर देखें तो ऐसा लगता है कि प्राथमिक उद्देश्य "उत्पादों को अलग पहचान देना और उनकी कार्यक्षमता में सुधार करना" था।

　इसी कारण से, रिचमोंट ग्रुप और एलवीएमएच ग्रुप के नेतृत्व में लग्जरी घड़ी ब्रांडों ने रणनीतिक रूप से घड़ी के पुर्जों के निर्माताओं का अधिग्रहण किया है, जिनमें मूवमेंट से लेकर केस, ब्रेसलेट, डायल, सुइयां और ब्रेसलेट तक शामिल हैं, और उन्हें अपनी कंपनियों या समूहों में सहायक कंपनियों के रूप में एकीकृत किया है। इसे "वर्टिकल इंटीग्रेशन" कहा जाता है। परिणामस्वरूप, अब वे "आवश्यक पुर्जों का उत्पादन स्वयं कर सकते हैं", जिससे वे "बिना किसी समझौते के, अपनी इच्छानुसार घड़ियां बना सकते हैं"।

　मैंने गार्मिन की विनिर्माण नीति के बारे में तब जाना, जो इस समय सबसे चर्चित स्मार्टवॉच ब्रांड है, जब मैंने गार्मिन के अमेरिकी मुख्यालय में इसकी स्थापना की 35वीं वर्षगांठ के उपलक्ष्य में आयोजित एक प्रेस टूर में भाग लिया। मुख्यालय में आयोजित पहले प्रेजेंटेशन में भी "वर्टिकल इंटीग्रेशन" शब्द का विशेषण उल्लेख किया गया था।

　इसके अलावा, गार्मिन का वर्टिकल इंटीग्रेशन एक बिल्कुल अलग स्तर का है। आधुनिक विनिर्माण में प्रौद्योगिकी विकास से लेकर डिजाइन, प्रोटोटाइपिंग और परीक्षण तक सब कुछ एकीकृत करना आम बात है, लेकिन गार्मिन का आदर्श वाक्य है "व्यवसाय से संबंधित हर चीज को यथासंभव वर्टिकल रूप से एकीकृत करना।" अमेरिकी मुख्यालय में बड़ी मात्रा में पुर्जों और उत्पादों के लिए एक विशाल गोदाम के साथ-साथ एक पूरी तरह से चालू शिपिंग प्रणाली भी है। दूसरे शब्दों में, यहां तक ​​कि लॉजिस्टिक्स भी कंपनी के भीतर ही एकीकृत है।

उत्पाद डिजाइन और उपयोग परीक्षण!

　इस प्रेस टूर के दौरान, फिटनेस, स्वास्थ्य एवं कल्याण, आउटडोर, विमानन, समुद्री और ऑटोमोटिव (ऑटोमोटिव ओईएम) सहित प्रत्येक क्षेत्र के व्यवसाय प्रबंधकों ने अपने-अपने व्यवसायों के बारे में प्रस्तुतियाँ दीं। सभी क्षेत्रों में एक बात समान थी, वह थी उत्पाद विकास से लेकर बिक्री और उत्पाद सहायता एवं मरम्मत सहित बिक्री पश्चात सेवाओं तक, सभी कार्यों की जिम्मेदारी स्वयं लेने का दृष्टिकोण।

　मुझे केवल कुछ तस्वीरें लेने की अनुमति थी, इसलिए मैं इसे केवल शब्दों में ही व्यक्त कर सकता हूँ, लेकिन जब मैंने गार्मिन के अमेरिकी मुख्यालय में विकास विभाग का दौरा किया, विशेष रूप से उस विभाग का जो उत्पादों की मजबूती और अन्य समस्याओं का परीक्षण करता है, तो मैंने सबसे पहले जो बात देखी वह थी एक प्रौद्योगिकी-उन्मुख कंपनी का गंभीर रवैया जो अपनी तकनीक को सर्वोपरि मानती है और उस पर गर्व करती है: "हम कोई समझौता नहीं करेंगे और संतुष्ट होने तक पूरी तरह से परीक्षण करेंगे।"

　इसके अलावा, कंपनी के मुख्यालय में ऐसी सुविधाएं मौजूद हैं जहां कर्मचारी विभिन्न प्रकार की खेल गतिविधियों का आनंद ले सकते हैं, जैसे कि ट्रेनिंग जिम, योगा स्टूडियो और वर्चुअल गोल्फ स्टूडियो। कर्मचारी स्वयं प्रतिदिन इन गतिविधियों में भाग लेते हुए स्मार्टवॉच के कार्यों और अनुप्रयोगों का परीक्षण करते हैं।

उन लोगों के लिए जो बिना किसी समझौते के सर्वोत्तम उत्पादों की मांग करते हैं।

　पहली एप्पल वॉच 2015 की वसंत ऋतु में लॉन्च हुई थी और तब से नौ साल बीत चुके हैं। पहनने योग्य उपकरणों में स्मार्टवॉच का ज़बरदस्त विकास हुआ है। ये पहले के मॉडलों की तुलना में कहीं बेहतर कार्यक्षमता और विश्वसनीयता प्रदान करती हैं, और अब ये उन कीमतों पर उपलब्ध हैं जिनके बारे में पहले सोचना भी असंभव था। वहीं, यह भी सच है कि उच्च श्रेणी की यांत्रिक घड़ियों की याद दिलाने वाले लग्ज़री मॉडल एक नया चलन बन रहे हैं।

　इस श्रेणी में गार्मिन की स्मार्टवॉच बेजोड़ हैं। मैं लगभग 2017 से इनका इस्तेमाल कर रहा हूँ और जीपीएस फ़ंक्शन की मदद से चलने जैसी गतिविधियों की सटीक ट्रैकिंग और लंबे समय तक चलने वाली बैटरी से मैं बेहद प्रभावित हूँ, जिसकी वजह से इन्हें बिना चार्ज किए कई दिनों तक इस्तेमाल किया जा सकता है। मुझे इनकी कार्यक्षमता या विश्वसनीयता को लेकर कभी कोई शिकायत या संदेह नहीं हुआ। कार्यात्मक विकास के मामले में ये हमेशा एक कदम आगे रहती हैं।

　गार्मिन की व्यापक रेंज में, फ्लैगशिप "फेनिक्स" सीरीज़ अमेरिका में बेहद लोकप्रिय है। टाइटेनियम और नीलमणि लेंस से लैस और परिष्कृत डिज़ाइन वाली यह फेनिक्स सीरीज़ गार्मिन की नवीनतम तकनीक से सुसज्जित है और इसकी लोकप्रियता विशेष रूप से अधिक है। 2022 में लॉन्च हुई "फेनिक्स 7 (प्रो)" सीरीज़ टचस्क्रीन सुविधा प्रदान करती है, जिससे रोज़मर्रा के उपयोग में काफी सुधार होता है। आउटडोर और स्पोर्ट्स उपयोग के लिए बटन ऑपरेशन की विश्वसनीयता आवश्यक है, इसलिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया को ध्यान में रखते हुए फेनिक्स सीरीज़ में टच और बटन ऑपरेशन दोनों को शामिल किया गया है। फेनिक्स सीरीज़ अपनी मज़बूत डिज़ाइन और लंबी बैटरी लाइफ जैसी आकर्षक विशेषताओं को बरकरार रखते हुए कार्यक्षमता और सुविधा में लगातार सुधार कर रही है। व्यावसायिक और रोज़मर्रा के उपयोग दोनों के लिए उपयुक्त होने के कारण यह उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बना हुआ है।

　इस बार अमेरिकी मुख्यालय की मेरी यात्रा में मुझे सबसे ज्यादा प्रभावित करने वाली बात विनिर्माण के प्रति उनका अटूट दृष्टिकोण था, जिसने मेरी उम्मीदों से कहीं बढ़कर प्रदर्शन किया। मुझे पूरा विश्वास है कि गार्मिन स्मार्टवॉच उन लोगों के लिए सबसे अच्छे विकल्पों में से एक है जो खेल और गतिविधियों को गंभीरता से लेते हैं और एक ऐसी स्मार्टवॉच चाहते हैं जो उनकी गतिविधियों में बेहतरीन सहयोग दे, साथ ही उन लोगों के लिए भी जो कार्यक्षमता या टिकाऊपन से समझौता नहीं करना चाहते और कुछ ऐसा चाहते हैं जो सबसे अलग हो।

　इसका कारण यह है कि पर्दे के पीछे, गार्मिन के पास अन्य स्मार्टवॉच ब्रांडों से बिल्कुल अलग तकनीकी क्षमता है, जैसा कि छोटे विमानों के लिए अभूतपूर्व विमानन प्रणाली "गार्मिन ऑटोलैंड" से स्पष्ट होता है, जिसे हमने पिछली बार पेश किया था और जो पायलट के नियंत्रण में असमर्थ होने पर विमान को पास के हवाई अड्डे पर स्वचालित रूप से उतार सकती है। यही तकनीक इस उत्पाद को आधार प्रदान करती है।